gyik
gyarkran ismételt kérdések
Milyen óradíjjal dolgozunk?
Az egyszerűség és átláthatóság miatt szervizünk igyekszik előre kalkulálható fix árakon elvégezni a szükséges javításokat. Ez azt jelenti, hogy gyorsan dolgozunk – nem húzzuk az időt feleslegesen – mivel az eltöltött idő nem befolyásolná a javítás díját. Előfordulhat olyan eset – főleg idősebb autóknál, – amikor egy berozsdásodott csavar miatt nehezítő körülmények lépnek fel, így természetesen megváltoztathat a kiajánlott ár is. Ezt mindig igyekszünk előre jelezni feléd. Áraink kalkulálásánál figyelembe vesszük a javasolt normaidőket.
A fix javítási áraknak köszönhetően kölcsönösen elégedettek leszünk mindketten!
Kaphatok a javítási díjból kedvezményt?
Áraink úgy vannak kalkulálva, hogy az megfizethető legyen partnereinknek, akik igényesek autójuk műszaki állapotára. Fontos számukra, hogy minél kevesebb ideig és minél ritkábban kelljen leállniuk a javítás miatt. Kényelmes, megbízható és minőségi szolgáltatást keresnek, megfizethető áron.
Állandó ügyfeleinknek egyedi kedvezményben részesülhetnek, a forgalom nagyságától és szervizlátogatás sűrűségétől függően.
Milyen korú és állapotú autók javítását vállaljuk?
Valójában nem a kor számít, hanem az állapot!
Idősebb autó is lehet megkímélt és rendszeresen karbantartott. Vannak „megviselt állapotú” autók melyeket szerelését nem vállaljuk el.
Karosszériajavítás területén elsősorban a sérült, karambolos, fiatalabb autók javítását vállaljuk. Amennyiben idősebb, jó állapotú autód van, ennek javítására személyes megkeresés alapján, szervizünkben tudunk választ adni.
Miért nem éri meg Neked, ha Te hozod az autóalkatrészt a cseréhez?
Azt gondolhatnád, hogy ha Te intézed az alkatrészek beszerzését a cserékhez, akkor azzal könnyebben kontrollálhatod a folyamatokat, hiszen jobb áron is hozzájuk juthatsz, mint az autószervizben. Régen, talán valóban így lehetett, illetve sok szerviz esetében talán még ma is így igaz.
Azonban a Hétvezér Autószerviz nem fog becsapni az alkatrész árakkal és valójában azzal jársz jobban, ha ezt is ránk bízod.
4 ok, amiért jobban jársz, ha ránk bízod az autóalkatrészek beszerzését (is):
- Mi szakértőként jól és gyorsan átlátjuk, hogy mely alkatrészek, mely típusok valók az autódba. Nem erőltetjük rád a legdrágábbat, hanem lehetőséget kapsz arra, hogy több verzióból kiválaszthasd a megfelelőt. Így az alkatrész épp olyan minőségben, méretben és kivitelben áll rendelkezésedre, ahogyan az az autódba való, és Te is annyit költesz rá, amennyit a verziók közül a pénztárcád megengedhet.
- Ha ránk bízod az alkatrész-beszerzést, azzal csökken a szervizre szánt várakozási idő is, hiszen Neked sem kell autósboltról autósboltra vándorolnod, és nekünk sem okoz gondot kerülgetni a hozott alkatrészeket, amik gyakran csak feleslegesen foglalják a helyet a szervizben. Így egyszerre több autón is dolgozhatunk, csökken az ügyfelek számára – és közöttük számodra is – a várakozási idő.
- Különösen fontos ok a garancia kérdése. Ha a beszerelt alkatrész, amit Te hoztál meghibásodik a garancia ideje alatt, akkor téged terhel a bonyolult és macerás garanciális ügyintézés. Ez nem csak hosszadalmas, hanem még rugalmatlan is.
- Mi azonban – a beszállítók nagy, szerződött partnereként sokkal nagyobb rutinnal átsegítünk Téged ezeken a procedúrákon.A garancia elbírálása ráadásul legtöbbször nem azonnal történik; gyakori, hogy 2-3 hét is eltelik, mire a gyártó jóváhagyja azt a bevizsgálása alapján. Te pedig csak ez után kaphatsz másik alkatrészt vagy pénzt vissza. Addig nem is tudod használni az autódat.
Ha az alkatrészt is nálunk szerzed be:
-
akkor segítjük a garanciális ügyintézést is,
-
valamint megelőlegezzük Neked az elbírálásig az új alkatrészt
-
és nem kell fizetned külön munkadíjat sem a garanciális alkatrész cseréjére
Ezért kérjük:
Ne hozz alkatrészt más forrásból, mert a javítási munkákat nem fogjuk tudni úgy kivitelezni, ahogyan Te szeretnéd és nem célunk, hogy elégedetlen ügyfélként távozz a szervizünkből!
Miért kell előre bejelentkezni a javításhoz és milyen előnyt jelent ez Neked?
Ma mindenki rohan és minél kevesebb ideig szeretné nélkülözni az autóját. A rövidebb javítási időt előre egyeztetett időpontokkal tudjuk biztosítani.
Megtiszteltetésnek tartjuk, hogy az autódat javíthatjuk, és mindig rendszeresen veszed igénybe autószervizünk szolgáltatásait, ezért a megbeszélt időpontban csak a Te autód javításával foglalkozunk.
Nem kell várakoznod azért, mert az utcáról „beesett valaki”. Van, ahol mindet megtesznek azért, – a Te időd rovására-, hogy el ne menjen az ilyen munka, mert többletbevételhez szeretnének jutni. Nálunk biztonságban vagy!
Mi tegyél, ha nem tudsz jönni a megbeszélt időpontban?
Természetesen mindenkinek változhat az élete és az idejét mások is beoszthatják. Ezt megértjük. Viszont, hogy továbbra is kedvező áron tudjunk dolgozni számodra, fontos a szervizünk maximális kihasználtságát biztosítanunk. Kérünk, hogy mielőbb jelezd felénk, ha probléma lépett fel az időpont foglalásoddal kapcsolatosan. Azoknak, akik nem jelzik előre, vagy többször lemondanak időpontot, autójuk javítását a továbbiakban, nem tudjuk vállalni.
HOGYAN ISMERHETED FEL, HA AUTÓDON SZÜKSÉGES A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁS?
Amikor rövid időre lazán fogod a kormányt a gépkocsi vízszintes úton jobbra vagy balra húz, illetve a kormány középállásban valamelyik irányba elfordul, akkor mindenképp szükséges a futómű beállítása. Figyeld meg a gumik állapotát és ha azt észleled, hogy a külső és belső része nem egyformán kopott érdemes eljönnöd egy 3D futómű mérésre, ahol pár perc alatt – a jelenleg ismert legmodernebb technológiával – végezzük el autódon a futómű mérést.
MIKOR ÉRDEMES ELLENŐRIZTETNI A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁSÁT?
- javították a felfüggesztést, vagy a futómű alkatrészeit
- azt veszed észre, hogy a gumiabroncsok rendellenesen vagy egyenetlenül kopnak
- kormányzással kapcsolatos problémákat tapasztalsz
- az autó valamelyik irányba félre húz
- a kormánykerék nem tér vissza könnyedén középállásba kanyarodás után
- a kerékkel útpadkát, vagy kátyút fogtál
- új gumiabroncsokat vásároltál, és szeretnéd, hogy azok a lehető leghosszabb ideig tartsanak
Javasoljuk évente egyszer, vagy a használattól függően 10.000 kilométerenként a futómű beállítását, illetve a futómű alsó átvizsgálását!
MILYEN ESETBEN NEM VÉGEZHETŐ EL A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁSA?
A futómű beállítást csak olyan futóműnél lehetséges elvégezni, amelyben nincsenek kopott alkatrészek. A futómű beállítása előtt egy gyors futómű vizsgálatot végzünk el autódon. Amennyiben esetlegesen javításra szorulna a futómű, – vagy nem lazulnának az állító csavarok, (tehát nem beállítható) – csak az átvizsgálásért kell fizetned. Az esetleges hibák kijavítására áttekinthető ajánlatot adunk, mely elvégzésére legtöbb esetben egy másik időpontot egyeztetünk.
MENNYI IDŐ MÚLVA MOSHATÓ A JÁRMŰ AUTÓFÉNYEZÉS UTÁN?
A friss autófényezés a fényezőfülkében történő szárítás után, pár óra múlva mosható. Az autómosókban használt nagynyomású mosót 1 hónapig nem, utána pedig 6 hónapig csak 60 cm-től nagyobb távolságban szabad használni a festett felületnél! Ennek be nem tartása esetén az esetleges festék felválásra ilyenkor nincs garancia!
AUTÓFÉNYEZÉS ÁLTALÁNOS LÉPÉSEI, AVAGY, MIÉRT NINCS KÉSZ AZONNAL?
Nézd csak, mi mindet csinálunk a kedvenceddel, hogy az eredmény tökéletes legyen:
- a fényezendő elem lemosása vízzel – vannak szennyeződések melyeket a zsírtalanító nem old fel
- száradás után zsírtalanítás spec. tisztítószerrel
- autón, a nem fényezendő rész kitakarása ragasztással
- a felület elő csiszolása kitteléshez
- zsírtalanítás újra
- durva kittelés
- csiszolás, újra zsírtalanítás
- finom kittelés
- csiszolás
- zsírtalanítás
- füllerezés 2-3 rétegben – ez tölti ki a finom karcokat és szigetel a kitt és a festék között
- alapozó száradása után csiszolás
- festendő alk. vagy gk. tisztítása
- nem fényezendő rész újra ragasztása
- felület zsírtalanítása
- számítógépes színkeverés, színigazítás, – a színeltérés nélküli javítás érdekében
- 2-4 színminta fújása – profi fújó pisztollyal
- szín azonos alapfesték fújása 2 rétegben (a nem takaró színeket 4-5-ször is),
- a felfújt festék száradása – speciális pormentes fényezőkabinban
- autófesték felüllakkozása 2 sorral, rétegenként 10-15perc szikkasztási idővel
- az autófényezés szárítása 60 fok tárgyhőmérsékleten 60 percig
- karosszériahűtés, kicsomagolás
- 20 perc múlva kezdődhet az autód összeszerelése
- befejezésképen esetleg az autófényezés polírozása a festett és kapcsolódó részeknél
- autód átadása, dicsérő szavak hallgatása – ilyenkor szokott hízni a májunk …
HONNAN TUDOD, MILYEN FESTÉK VAN AZ AUTÓDON?
- Akril: Kétkomponensű, szintetikus autófesték. Ha egy vattára teszel egy kis polír pasztát, enyhe dörzsöléskor beszínezi azt.
- Felüllakkozott akril: egy matt színre – pl.piros – általában 2 sor lakkot fújnak. Az előzőleg alkalmazott módszerrel nincs elszíneződés. Ezt a technológiát alkalmazzák manapság az előző helyett, mert időt állóbb az autó fényezése.
- Metál/gyöngyház: a színhatást a festékben lévő apró alumínium szemcsék illetve gyöngyház –pigmentek – valódi kagylóból nyerik-, váltják ki. Autófényezéskor először a bázisszínt fújjuk fel, amit sérülékenysége miatt lakkozni kell. A fedőlakk időtálló kétkomponensű anyag, melyet két rétegben kell felvinni. Minél jobban csillog a napfényben autód fényezése, annál több a gyöngyház a festékben.
- Az „igazi” gyöngyház festés 2-3, vagy akár 8 színben is pompázhat attól függően, hogyan, milyen szögben esik rá a fény. Főleg a domború részeknél kellemes a látvány, amikor az autófényezése egyik színből a másikra változik át, ha elmegyünk mellette. Ennek a szemet gyönyörködtető autófényezésnek igen magas ára van, az anyag és a munkaigényessége miatt.
Átvizsgálási csomagok
Válassz átvizsgálási csomagjainkból, hogy megtudd mennyire megbízható az autód.
Online időpont foglalás
Szerviz időpont előjegyzésünket rugalmasan igényeidhez igazítjuk, legyen az tervezett karbantartás, vagy nem várt javítás.