gyik

gyarkran ismételt kérdések

Milyen óradíjjal dolgozunk?

Az egyszerűség és átláthatóság miatt szervizünk igyekszik előre kalkulálható fix árakon elvégezni a szükséges javításokat. Ez azt jelenti, hogy gyorsan dolgozunk – nem húzzuk az időt feleslegesen – mivel az eltöltött idő nem befolyásolná a javítás díját. Előfordulhat olyan eset – főleg idősebb autóknál, – amikor egy berozsdásodott csavar miatt nehezítő körülmények lépnek fel, így természetesen megváltoztathat a kiajánlott ár is. Ezt mindig igyekszünk előre jelezni feléd. Áraink kalkulálásánál figyelembe vesszük a javasolt normaidőket.
A fix javítási áraknak köszönhetően kölcsönösen elégedettek leszünk mindketten!

Kaphatok a javítási díjból kedvezményt?

Áraink úgy vannak kalkulálva, hogy az megfizethető legyen partnereinknek, akik igényesek autójuk műszaki állapotára. Fontos számukra, hogy minél kevesebb ideig és minél ritkábban kelljen leállniuk a javítás miatt. Kényelmes, megbízható és minőségi szolgáltatást keresnek, megfizethető áron.

Állandó ügyfeleinknek egyedi kedvezményben részesülhetnek, a forgalom nagyságától és szervizlátogatás sűrűségétől függően.

Milyen korú és állapotú autók javítását vállaljuk?

Valójában nem a kor számít, hanem az állapot!
Idősebb autó is lehet megkímélt és rendszeresen karbantartott. Vannak „megviselt állapotú” autók melyeket szerelését nem vállaljuk el.

Karosszériajavítás területén elsősorban a sérült, karambolos, fiatalabb autók javítását vállaljuk. Amennyiben idősebb, jó állapotú autód van, ennek javítására személyes megkeresés alapján, szervizünkben tudunk választ adni.

Miért nem éri meg Neked, ha Te hozod az autóalkatrészt a cseréhez?

Azt gondolhatnád, hogy ha Te intézed az alkatrészek beszerzését a cserékhez, akkor azzal könnyebben kontrollálhatod a folyamatokat, hiszen jobb áron is hozzájuk juthatsz, mint az autószervizben. Régen, talán valóban így lehetett, illetve sok szerviz esetében talán még ma is így igaz.

Azonban a Hétvezér Autószerviz nem fog becsapni az alkatrész árakkal és valójában azzal jársz jobban, ha ezt is ránk bízod.

4 ok, amiért jobban jársz, ha ránk bízod az autóalkatrészek beszerzését (is):

  • Mi szakértőként jól és gyorsan átlátjuk, hogy mely alkatrészek, mely típusok valók az autódba. Nem erőltetjük rád a legdrágábbat, hanem lehetőséget kapsz arra, hogy több verzióból kiválaszthasd a megfelelőt. Így az alkatrész épp olyan minőségben, méretben és kivitelben áll rendelkezésedre, ahogyan az az autódba való, és Te is annyit költesz rá, amennyit a verziók közül a pénztárcád megengedhet.
  • Ha ránk bízod az alkatrész-beszerzést, azzal csökken a szervizre szánt várakozási idő is, hiszen Neked sem kell autósboltról autósboltra vándorolnod, és nekünk sem okoz gondot kerülgetni a hozott alkatrészeket, amik gyakran csak feleslegesen foglalják a helyet a szervizben. Így egyszerre több autón is dolgozhatunk, csökken az ügyfelek számára – és közöttük számodra is – a várakozási idő.
  •  Különösen fontos ok a garancia kérdése. Ha a beszerelt alkatrész, amit Te hoztál meghibásodik a garancia ideje alatt, akkor téged terhel a bonyolult és macerás garanciális ügyintézés. Ez nem csak hosszadalmas, hanem még rugalmatlan is.
  •  Mi azonban – a beszállítók nagy, szerződött partnereként sokkal nagyobb rutinnal átsegítünk Téged ezeken a procedúrákon.A garancia elbírálása ráadásul legtöbbször nem azonnal történik; gyakori, hogy 2-3 hét is eltelik, mire a gyártó jóváhagyja azt a bevizsgálása alapján. Te pedig csak ez után kaphatsz másik alkatrészt vagy pénzt vissza. Addig nem is tudod használni az autódat.

Ha az alkatrészt is nálunk szerzed be:

  • akkor segítjük a garanciális ügyintézést is,
  • valamint megelőlegezzük Neked az elbírálásig az új alkatrészt

  • és nem kell fizetned külön munkadíjat sem a garanciális alkatrész cseréjére

Ezért kérjük:

Ne hozz alkatrészt más forrásból, mert a javítási munkákat nem fogjuk tudni úgy kivitelezni, ahogyan Te szeretnéd és nem célunk, hogy elégedetlen ügyfélként távozz a szervizünkből!

Miért kell előre bejelentkezni a javításhoz és milyen előnyt jelent ez Neked?

Ma mindenki rohan és minél kevesebb ideig szeretné nélkülözni az autóját. A rövidebb javítási időt előre egyeztetett időpontokkal tudjuk biztosítani.

Megtiszteltetésnek tartjuk, hogy az autódat javíthatjuk, és mindig rendszeresen veszed igénybe autószervizünk szolgáltatásait, ezért a megbeszélt időpontban csak a Te autód javításával foglalkozunk.

Nem kell várakoznod azért, mert az utcáról „beesett valaki”. Van, ahol mindet megtesznek azért, – a Te időd rovására-, hogy el ne menjen az ilyen munka, mert többletbevételhez szeretnének jutni. Nálunk biztonságban vagy!

Mi tegyél, ha nem tudsz jönni a megbeszélt időpontban?

Természetesen mindenkinek változhat az élete és az idejét mások is beoszthatják. Ezt megértjük. Viszont, hogy továbbra is kedvező áron tudjunk dolgozni számodra, fontos a szervizünk maximális kihasználtságát biztosítanunk. Kérünk, hogy mielőbb jelezd felénk, ha probléma lépett fel az időpont foglalásoddal kapcsolatosan. Azoknak, akik nem jelzik előre, vagy többször lemondanak időpontot, autójuk javítását a továbbiakban, nem tudjuk vállalni.

HOGYAN ISMERHETED FEL, HA AUTÓDON SZÜKSÉGES A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁS?

Amikor rövid időre lazán fogod a kormányt a gépkocsi vízszintes úton jobbra vagy balra húz, illetve a kormány középállásban valamelyik irányba elfordul, akkor mindenképp szükséges a futómű beállítása. Figyeld meg a gumik állapotát és ha azt észleled, hogy a külső és belső része nem egyformán kopott érdemes eljönnöd egy 3D futómű mérésre, ahol pár perc alatt – a jelenleg ismert legmodernebb technológiával – végezzük el autódon a futómű mérést.

MIKOR ÉRDEMES ELLENŐRIZTETNI A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁSÁT?
  • javították a felfüggesztést, vagy a futómű alkatrészeit
  • azt veszed észre, hogy a gumiabroncsok rendellenesen vagy egyenetlenül kopnak
  • kormányzással kapcsolatos problémákat tapasztalsz
  • az autó valamelyik irányba félre húz
  • a kormánykerék nem tér vissza könnyedén középállásba kanyarodás után
  • a kerékkel útpadkát, vagy kátyút fogtál
  • új gumiabroncsokat vásároltál, és szeretnéd, hogy azok a lehető leghosszabb ideig tartsanak

Javasoljuk évente egyszer, vagy a használattól függően 10.000 kilométerenként a futómű beállítását, illetve a futómű alsó átvizsgálását!

MILYEN ESETBEN NEM VÉGEZHETŐ EL A FUTÓMŰ BEÁLLÍTÁSA?

A futómű beállítást csak olyan futóműnél lehetséges elvégezni, amelyben nincsenek kopott alkatrészek. A futómű beállítása előtt egy gyors futómű vizsgálatot végzünk el autódon. Amennyiben esetlegesen javításra szorulna a futómű, – vagy nem lazulnának az állító csavarok, (tehát nem beállítható) – csak az átvizsgálásért kell fizetned. Az esetleges hibák kijavítására áttekinthető ajánlatot adunk, mely elvégzésére legtöbb esetben egy másik időpontot egyeztetünk.

MENNYI IDŐ MÚLVA MOSHATÓ A JÁRMŰ AUTÓFÉNYEZÉS UTÁN?

A friss autófényezés a fényezőfülkében történő szárítás után, pár óra múlva mosható. Az autómosókban használt nagynyomású mosót 1 hónapig nem, utána pedig 6 hónapig csak 60 cm-től nagyobb távolságban szabad használni a festett felületnél! Ennek be nem tartása esetén az esetleges festék felválásra ilyenkor nincs garancia!

AUTÓFÉNYEZÉS ÁLTALÁNOS LÉPÉSEI, AVAGY, MIÉRT NINCS KÉSZ AZONNAL?

Nézd csak, mi mindet csinálunk a kedvenceddel, hogy az eredmény tökéletes legyen:

  • a fényezendő elem lemosása vízzel – vannak szennyeződések melyeket a zsírtalanító nem old fel
  • száradás után zsírtalanítás spec. tisztítószerrel
  • autón, a nem fényezendő rész kitakarása ragasztással
  • a felület elő csiszolása kitteléshez
  • zsírtalanítás újra
  • durva kittelés
  • csiszolás, újra zsírtalanítás
  • finom kittelés
  • csiszolás
  • zsírtalanítás
  • füllerezés 2-3 rétegben – ez tölti ki a finom karcokat és szigetel a kitt és a festék között
  • alapozó száradása után csiszolás
  • festendő alk. vagy gk. tisztítása
  • nem fényezendő rész újra ragasztása
  • felület zsírtalanítása
  • számítógépes színkeverés, színigazítás, – a színeltérés nélküli javítás érdekében
  • 2-4 színminta fújása – profi fújó pisztollyal
  • szín azonos alapfesték fújása 2 rétegben (a nem takaró színeket 4-5-ször is),
  • a felfújt festék száradása – speciális pormentes fényezőkabinban
  • autófesték felüllakkozása 2 sorral, rétegenként 10-15perc szikkasztási idővel
  • az autófényezés szárítása 60 fok tárgyhőmérsékleten 60 percig
  • karosszériahűtés, kicsomagolás
  • 20 perc múlva kezdődhet az autód összeszerelése
  • befejezésképen esetleg az autófényezés polírozása a festett és kapcsolódó részeknél
  • autód átadása, dicsérő szavak hallgatása – ilyenkor szokott hízni a májunk …
HONNAN TUDOD, MILYEN FESTÉK VAN AZ AUTÓDON?
  • Akril: Kétkomponensű, szintetikus autófesték. Ha egy vattára teszel egy kis polír pasztát, enyhe dörzsöléskor beszínezi azt.
  • Felüllakkozott akril: egy matt színre – pl.piros – általában 2 sor lakkot fújnak. Az előzőleg alkalmazott módszerrel nincs elszíneződés. Ezt a technológiát alkalmazzák manapság az előző helyett, mert időt állóbb az autó fényezése.
  • Metál/gyöngyház: a színhatást a festékben lévő apró alumínium szemcsék illetve gyöngyház –pigmentek – valódi kagylóból nyerik-, váltják ki. Autófényezéskor először a bázisszínt fújjuk fel, amit sérülékenysége miatt lakkozni kell. A fedőlakk időtálló kétkomponensű anyag, melyet két rétegben kell felvinni. Minél jobban csillog a napfényben autód fényezése, annál több a gyöngyház a festékben.
  • Az „igazi” gyöngyház festés 2-3, vagy akár 8 színben is pompázhat attól függően, hogyan, milyen szögben esik rá a fény. Főleg a domború részeknél kellemes a látvány, amikor az autófényezése egyik színből a másikra változik át, ha elmegyünk mellette. Ennek a szemet gyönyörködtető autófényezésnek igen magas ára van, az anyag és a munkaigényessége miatt.

Átvizsgálási csomagok

Válassz AKCIÓS átvizsgálási csomagjainkból, hogy megtudd mennyire megbízható az autód.

Online időpont foglalás

Szerviz időpont előjegyzésünket rugalmasan igényeidhez igazítjuk, legyen az tervezett karbantartás, vagy nem várt javítás.